Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest:

    NatMar kids Paweł Pochocki

    • Adres: ul. Serbska 14, 64-920 Piła

    • NIP: 7642441637

    • REGON: 542098019

    • E-mail: kontakt@natmarkids.pl

    • Telefon: 603 391 145

  2. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym https://natmarkids.pl.


2. Zakres przetwarzanych danych

  1. W celu realizacji zamówień przetwarzane są następujące dane osobowe Klientów:

    • imię i nazwisko,

    • adres dostawy,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • historia zamówień.

  2. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich brak uniemożliwia realizację zamówienia.

  3. Sklep nie prowadzi newslettera i nie wysyła niezamówionej komunikacji marketingowej drogą e-mail.


3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • realizacji obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

    • analityki i statystyki, w tym z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

  2. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom nieuprawnionym.


4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w celu realizacji zamówienia, w szczególności:

    • firmom kurierskim: InPost, DPD,

    • operatorowi płatności Autopay,

    • podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT.

  2. W ramach analityki i marketingu dane mogą być przetwarzane w zewnętrznych systemach, takich jak:

    • Google Analytics (analiza ruchu w serwisie),

    • Meta Pixel (statystyki i reklamy na Facebook/Instagram).


5. Czas przechowywania danych

  1. Dane osobowe związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (co do zasady 5 lat).

  2. Dane analityczne przechowywane są zgodnie z ustawieniami narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel, jednak nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów marketingowych.


6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych,

  • przenoszenia danych do innego administratora,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.


7. Pliki cookies

  1. Sklep https://natmarkids.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania strony (cookies techniczne),

    • prowadzenia statystyk odwiedzin (cookies analityczne),

    • działań marketingowych i remarketingowych (cookies reklamowe).

  2. Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu Użytkownika i mogą być odczytywane przez przeglądarkę przy kolejnych wizytach.

  3. Użytkownik może w każdej chwili:

    • zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce,

    • usunąć zapisane pliki cookies,

    • ograniczyć ich zapisywanie, co może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie strony.


8. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Sklep korzysta z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel w celu prowadzenia statystyk oraz kampanii marketingowych.

  2. Dane przetwarzane w ramach tych narzędzi mogą obejmować informacje o aktywności Użytkownika na stronie, lecz nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji tożsamości.


9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu sklepu.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.