Marki

NatMar Kids

Zaobserwuj nas

Regulamin

Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://natmarkids.pl/ jest prowadzony przez:
    NatMar kids Paweł Pochocki
    Jednoosobowa działalność gospodarcza
    ul. Serbska 14, 64-920 Piła
    NIP: 7642441637, REGON: 542098019
    Adres e-mail: kontakt@natmarkids.pl
    Telefon: 603 391 145

  2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym NatMar Kids, w tym:

    • prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego,

    • warunki składania zamówień,

    • metody płatności i dostawy,

    • zasady zwrotów i reklamacji.

  3. Kupującym może być konsument, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową, a także przedsiębiorca.

2. Składanie zamówień

  1. Zakupów w sklepie można dokonywać jako gość lub jako zarejestrowany użytkownik.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  3. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny (na życzenie – faktura).

3. Płatności

  1. W sklepie dostępne są następujące formy płatności:

    • szybkie płatności online (Autopay),

    • przelew tradycyjny,

    • BLIK,

    • płatność za pobraniem.

  2. Dostępne formy płatności kartami:

    • Visa

    • Visa Electron

    • Mastercard

    • Mastercard Electronic

    • Maestro

  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

  4. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

4. Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem:

    • firmy kurierskiej,

    • Paczkomatów InPost,

    • z możliwością odbioru osobistego w siedzibie firmy.

  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin od zaksięgowania płatności lub wyboru opcji za pobraniem.

  3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

5. Odstąpienie od umowy (zwrot)

  1. Konsument oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (w zakresie przewidzianym przepisami) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

  2. Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku produktów w stanie oryginalnym, bez śladów użytkowania.

  3. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

  4. Zwrot należności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób bez dodatkowych kosztów.

  5. Zgłoszenia zwrotów należy kierować na adres e-mail: kontakt@natmarkids.pl.

6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za wady towaru na zasadach rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@natmarkids.pl.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.

  4. Po akceptacji zgłoszenia Sprzedawca poinformuje Kupującego o dalszych krokach i ewentualnej wysyłce towaru.

7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych podczas korzystania ze sklepu jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, wypełnienia obowiązków prawnych oraz dochodzenia roszczeń.

  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie.

8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie będą naruszać praw nabytych Kupujących.